今天的管理學(xué)碩士教育正在經(jīng)歷一些專家曾經(jīng)預(yù)測的革命性變化。公司面臨的新的競爭需要和日益全球化要求明天的企業(yè)領(lǐng)袖富有彈性,能管理公司內(nèi)跨文化、教育的組織機構(gòu)——即MBA教育正向差異化發(fā)展并且重新定義自己。你畢業(yè)時仍然具有堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)知識——財務(wù)金融、戰(zhàn)略、作業(yè)管理、市場營銷等等——而且你還能學(xué)會怎樣與人共事,怎樣激發(fā)別人和如何在解決問題時做到總體把握。在今天的MBA教育中,較強的溝通能力(Communication)和人際交流技巧(Interpersonal Skills)與技術(shù)知識和量學(xué)能力同等重要。那么今天的MBA教育將怎樣幫你成功呢?
1.跨領(lǐng)域、交叉學(xué)科的課程(Cross-Functional,Interdisciplinary Curricula)
即使久負盛名的哈佛商學(xué)院也于1996年大幅度地修改了MBA課程,給學(xué)生上更多的交叉性課程,同時在選修課上給學(xué)生更多選擇自由。美國的商學(xué)院甚至跨過國界,重塑其課程精華,教育學(xué)生用熔合各學(xué)科的方法來解決問題的重要性。來自不同學(xué)科的教師隊伍協(xié)調(diào)各自的教學(xué)大綱后,一同給學(xué)生上課。比如說,斯坦福增設(shè)的新課——人力資源管理,是組織行為學(xué)的教授和經(jīng)濟學(xué)教授共同設(shè)計的?珙I(lǐng)域的教學(xué)方法在MBA 學(xué)生中受到廣泛的歡迎。沃頓商學(xué)院對一個有很大改動的課程表進行測試調(diào)查后發(fā)現(xiàn),那些上過新課的學(xué)生中有94%的人愿意繼續(xù)上這種課,而那些一直上傳統(tǒng)式課程的MBA學(xué)生中,60%的人愿意選擇新的課程,而放棄傳統(tǒng)的課程設(shè)置。
2.新的教學(xué)大綱(New Programs)
不管各個商學(xué)院如何制定它們的課程順序和具體科目,你會發(fā)現(xiàn)它們都非常強調(diào)企業(yè)家精神(Enterpreneurship)、道德(Ethics)、全面質(zhì)量管理(Total Quality Management—TQM)、信息技術(shù)管理(Information Technology Management)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)展(Leadership Development)這些課程。Purdue大學(xué)的PL+S(Preparing Leaders and Stewards)教學(xué)提供附加的課程項目、社區(qū)服務(wù)機會、自我評價和為公司作項目咨詢的自我導(dǎo)向型群體來作為發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的途徑。哈佛商學(xué)院則將基礎(chǔ)課(Foundations)教學(xué)重點放在職業(yè)計劃(Career Planning)、自我評價(Self-Assessment)、團隊工作(Working in Group)和商業(yè)道德(Business Ethics)上。道德教育在加州的Pepperdine大學(xué)中得到了不斷的強調(diào)。Stanley K. Mann教授說,“我們正在‘教’經(jīng)理們負起責(zé)任和義務(wù),而別把美元放在任何東西之上!睂⑿碌闹攸c放在企業(yè)家精神上反映出了這樣一個現(xiàn)實,“大部分的MBA畢業(yè)生將不到《財富》評出的500家最大企業(yè)中去工作”,AACSB的Hickman先生說,“因為一直以來他們縮減得最大”。于是,越來越多的大學(xué)開始幫助學(xué)生提高他們的求職和職業(yè)發(fā)展技能。
3.全球化(Global Perspective)
因為美國的公司在世界范圍內(nèi)競爭越來越激烈,全球化也就成為MBA教育中重要的一部分。斯坦福商學(xué)院開設(shè)了比十年前多四倍的以國際化為中心的選修課。佩斯大學(xué)(Pace University)20年來因?qū)H商務(wù)(International Business)作為主要課程而聞名,其商學(xué)院(Lubin School of Business)的院長Arthur L. Centonze仍然說,“現(xiàn)在我們將使國際事務(wù)貫穿于每一門課中,并將其作為一個出發(fā)點。”Pepperdine 大學(xué)則設(shè)立一個專門的國際商務(wù)碩士學(xué)位(Master of International Business),其中有8個月的時間在法國或德國學(xué)習(xí)。學(xué)生必須自己尋找實習(xí)機會并且要求法(德)語流利。雖然有6%的學(xué)生中途退學(xué),但卻有30%的學(xué)生呆在國外超過1年,為的是拖延畢業(yè)獲得更多可貴的工作經(jīng)驗。
4.增長的學(xué)生和教師群體的差異(Increased Student and Faculty Diversity)
很多商學(xué)院已經(jīng)發(fā)現(xiàn):教會明天的經(jīng)理們?nèi)绾瓮诰蚱洳町惢找嬖龃蟮目脊踩后w的潛力的最好辦法,就是使MBA學(xué)生身處于高度差異化的群體中。同時,他們也在招募那些來自于不同國家持不同觀點和哲學(xué)觀的教師來商學(xué)院任教。當(dāng)越來越多的商學(xué)院標榜其留學(xué)生比例增加時,實際上指的是學(xué)生的背景和知識的差異化更加顯著,來自不同國家和背景的學(xué)生被認為是補充教師知識,增加其他學(xué)生視野的一種珍貴資源。
5.團隊精神(Teamwork)
商學(xué)院正在大力倡導(dǎo)處于同一環(huán)境中的團體工作,因為這是MBA學(xué)生畢業(yè)后在實踐中必然會碰到的。比如說“小組”方案就已經(jīng)盛為流行。它指的是在頭幾個星期甚至整個學(xué)年,你被特意安排在一個存在差異的學(xué)生群體中,就像在實際的公司環(huán)境中一樣,你和你的“小組”成員一起共同解決沖突,保持銳氣,而且相輔相成,實現(xiàn)共同的目標。
6.更豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境(Richer Learning Environment)
為了提高課程的實用性,商學(xué)院正在尋找新的方法來加強師生之間的聯(lián)系。沃頓商學(xué)院的Lundquist教授說,“實際上,沃頓新的交叉性課程中最令人興奮的是整整一年教師都教同一班的學(xué)生,從而極其顯著地增加了師生之間的聯(lián)系和了解!焙芏嗌虒W(xué)院在評估它們的MBA學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量時,都將重點放在教授如何幫助學(xué)生學(xué)習(xí)上。佩斯大學(xué)將教師當(dāng)成學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的“經(jīng)理”。許多商學(xué)院都將教學(xué)過程中學(xué)生的提議和教師的建議作為測試教學(xué)目標是否實現(xiàn)的重要途徑。而且倘若有些教師被學(xué)生認為“不稱職”,他們就必須到“教師發(fā)展和教學(xué)效益中心”參加培訓(xùn)或甚至被解職。越來越多的教學(xué)方法正在被采用,其中包括:演講、案例教學(xué)法、計算機教學(xué)和項目參與。哈佛商學(xué)院的課程改革因為采用新的教學(xué)方法而聞名,這種教學(xué)將傳統(tǒng)的“安全教學(xué)法”與教授們的最新研究成果結(jié)合起來,而使課程內(nèi)容變得更加豐富。
7.更多地用技術(shù)來教學(xué)(Greater Use of Learning Technologies)
很多商學(xué)院更多地使用現(xiàn)有最新技術(shù)來實現(xiàn)“遠程教學(xué)”(Distance Learning),即用聯(lián)網(wǎng)的有線電視和計算機來面對面地教學(xué),學(xué)生和教師都可以不在教室。而這種遠程教學(xué)在歐洲最受歡迎,因為那兒的MBA教育大部分都是在職教育(Part-time)。
不僅如此,商學(xué)院也很熱衷采用其他的技術(shù)來教學(xué),如光盤和來自華爾街的即時數(shù)據(jù)庫。1996年秋天,德克薩斯州大學(xué)(The University of Texas at Austin)用150萬美元建成了證券交易大廳,學(xué)生們可以用大學(xué)提供的200萬美元的投資基金來進行實地投資,以經(jīng)歷真正的商業(yè)環(huán)境。同時,很多商學(xué)院也采用現(xiàn)場錄像的方法使那些帶職的MBA學(xué)生可以用自己的任何空閑時間來學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,人們對網(wǎng)上大學(xué)這一新鮮事物的接受是有限度的,律師事務(wù)所和研究機構(gòu)對網(wǎng)上學(xué)歷幾乎完全否定;商業(yè)機構(gòu)相對靈活;軍隊、公共學(xué)校、工廠對工程、計算機人才相對開放。目前來看,在網(wǎng)上建立完整的高等學(xué)歷教育體系尚欠火候。正如歷經(jīng)百年滄桑的現(xiàn)代教育體系那樣,網(wǎng)上大學(xué)的發(fā)展也需要時間的驗證,他們首先要考慮的是如何從傳統(tǒng)教育中吸取營養(yǎng)。
作為被華爾街分析家看好的網(wǎng)上大學(xué)之一,Unsex在這方面的作法可能會給眾多同行帶來啟發(fā)。首先,Unsex重視與傳統(tǒng)大學(xué)的合作,為了得到充實的教學(xué)內(nèi)容,Unsex從世界著名商學(xué)院網(wǎng)羅人才,師資力量已包括三位諾貝爾獎獲得者。哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)、芝加哥大學(xué)、倫敦經(jīng)濟學(xué)院等名校都參與了Unsex的計劃,并建立了互利的經(jīng)濟關(guān)系。其次,Unsex不僅是要做大學(xué)教程的“電子版”,而是要開發(fā)出一種新的符合網(wǎng)絡(luò)特點的教育模式,F(xiàn)在,Unsex的總投資已達1億美元,在每門課程設(shè)計上投入超過100萬美元。這種巨額投入顯然只有少數(shù)實力雄厚的公司能夠做到?梢灶A(yù)料,在網(wǎng)絡(luò)教育市場激烈的競爭中,那些不能掂量自己實力,找準目標市場的投機者,肯定會被淘汰出局。
8.更加實用性的教學(xué)(More Applied Learning)
在芝加哥伊利諾斯大學(xué)(The University of Illinois at Chicago),學(xué)生和教師通過采訪公司主管、撰寫報告、提出建議來幫助公司解決實際問題,同時也使其他學(xué)生從中學(xué)到實際經(jīng)驗。無獨有偶,德克薩斯州大學(xué)也曾經(jīng)為福特汽車公司(Ford)占領(lǐng)西班牙市場立下汗馬功勞。
9.戰(zhàn)略聯(lián)合(Strategic Alliance)
為了獲得更多的教學(xué)資源,很多商學(xué)院不僅僅只給在校生教學(xué),也給公司的主管開設(shè)碩士畢業(yè)后的培訓(xùn)。如雷鳥學(xué)院(Thunderbird)在全世界范圍為其在美國的合作伙伴設(shè)立培訓(xùn)中心。除此之外,佛羅里達大學(xué)(Florida)和紐約的福特漢大學(xué)(Fordham)的商學(xué)院分別與AT&T、MCI合作,給公司的高級主管提供校外培訓(xùn)。這些伙伴關(guān)系使公司不僅為商學(xué)院教學(xué)提供可貴的建議,也為其MBA畢業(yè)生提供就業(yè)機會,同時給商學(xué)院提供豐富的教學(xué)資源。Purdue大學(xué)擁有最大的計算機實驗室,而這數(shù)萬臺的電腦則來自于它的戰(zhàn)略伙伴——AT&T、HP、IBM、Microsoft和PictureTel。AACSB的Hickman先生說,“在如今這個快速變化發(fā)展的社會里,即使是最好的商學(xué)院也沒有足夠的資金來獲得新的市場、技術(shù)和教師專家,它們必須靠外界的幫助!
10.顧客第一(A Customer Focus)
國外的MBA教育在面向迅速變化的企業(yè)環(huán)境同時,越來越重視面向市場,即企業(yè)和MBA學(xué)員的需求。這主要反映在國外MBA教育更加靈活的教育計劃上。為了滿足不同的需求,各商學(xué)院正以商品差異的市場導(dǎo)向作為學(xué)校的發(fā)展方針。
在專業(yè)劃分上,各校發(fā)揮其特長。例如倫敦管理學(xué)院以培訓(xùn)財務(wù)人員著稱,而瑞士的國際管理學(xué)院(International Business School)則以培養(yǎng)國際一般管理人才為重點。
學(xué)制上,美國一般模式為兩年,而歐洲則根據(jù)不同市場需求采取不同學(xué)制。如劍橋大學(xué)(Cambridge)管理學(xué)院的MBA學(xué)制長達3年。西班牙巴塞羅那高級管理學(xué)院的MBA課程為21個月,而法國的歐洲管理學(xué)院(IESE)課程更短,只有10個月,以此適應(yīng)不同年齡、不同工作經(jīng)驗的學(xué)員需要。并且,越來越多的商學(xué)院允許學(xué)員免修以前學(xué)過的課程。
函授和非全日制教學(xué)也在日益發(fā)展,不同學(xué)制針對不同類型的人來設(shè)置。全日制MBA(1—2年)旨在吸收平均年齡較小的群體,大約25-30歲。而非全日制MBA在年齡更大、更有工作經(jīng)驗的人員中有更大的市場。他們一般30歲,平均有6—7年工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)的目的是盡快進入綜合管理領(lǐng)域,因此靈活的時間安排更加吸引他們。
管理教育本質(zhì)上屬于一種以培養(yǎng)管理人才為目標的職業(yè)培訓(xùn),它的發(fā)展必須要配合時代環(huán)境的要求。更加面向外部世界及市場的需求,將是今后MBA教育的發(fā)展趨勢。
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