“2015年春運圓滿收官，40天來，盡管旅客發(fā)送量屢創(chuàng)新高，但全國各大站車并未出現(xiàn)大面積旅客滯留現(xiàn)象，人潮涌動的畫面大多被平穩(wěn)、有序的場景取代”

　　2015年春運已遠去，鐵路部門用實際行動踐行了“安全、方便、溫馨”的服務(wù)承諾，給社會大眾交上了一份滿意的答卷。春運排隊“長龍”不見了，熬夜打地鋪購票的場景已一去不復(fù)返了;電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)，讓老人、孩子、殘障人士出行不再困難;高速、舒適的乘車環(huán)境讓旅途不再漫長;動車公交化運作讓回家有了“說走就走”的任性。

　　是什么帶來了鐵路春運的變化?當(dāng)然，是高鐵網(wǎng)絡(luò)的不斷擴充，是鐵路技術(shù)的強勁發(fā)展，是運能統(tǒng)籌的合理規(guī)劃，更是千萬鐵路人背后執(zhí)著的付出。

　　鐵路作為運輸企業(yè)的領(lǐng)航人，在社會發(fā)展不同時期，始終秉承一切利益從旅客出發(fā)，銘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。近年來，鐵路人一直在突破發(fā)展的“瓶頸”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，每當(dāng)節(jié)假日，務(wù)工潮、學(xué)生潮、旅游潮，多股人流匯為一體時，無時無刻不在考驗著鐵路人的抗壓能力，“回家過節(jié)”對于他們早已是奢望，“干好工作”才是他們最現(xiàn)實的目標(biāo)。

　　我們常�？吹揭粋�個笑容綻放迎接旅客的鐵路人，還有背后一大批旅客們看不見的鐵路人，他們奮斗在運輸?shù)谝痪�上，不論烈日當(dāng)頭的酷夏，還是北風(fēng)凜冽的寒冬，無畏無懼、默默耕耘，用執(zhí)著的付出鋪就一條條平安溫馨的出行之路。

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