航空服務專業(yè)現(xiàn)如今已經(jīng)是很多的年輕人最關注和報考人數(shù)最多的專業(yè)了，而且其中涉及的領域非常的廣泛，有航空公司的服務、機場服務、地勤服務、安全檢查等一系列的領域，你知道航空服務專業(yè)�？浦饕獙W什么課程嗎？

一、航空服務專業(yè)�？浦饕獙W什么課程

航空服務專業(yè)的課程設置有：航空服務導論、民航服務心理學、醫(yī)療常識與急救、航空客服服務、航空運輸市場營銷、航空安全管理、民航乘務服務、機場管理與服務、航空服務通用英語、形體訓練、職業(yè)形象塑造、安檢實務等。

二、航空服務專業(yè)課程學習內(nèi)容

1. 航空服務導論：課程是所有學習航空服務專業(yè)的學生必修課程之一，課程里包含了航空的發(fā)展、航空的法律法規(guī)、航空服務的流程和內(nèi)容等。學生通過這門課程的學習可以了解航空服務行業(yè)的基本概念和原理，為接下來的學習奠定基礎。

2. 航空客戶服務：這門課程是學生們的必修課程之一，課程主要涉及到的有航空客戶的服務，客戶的體驗以及客戶管理等，通過學習課程學生們將學會如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的高質(zhì)量服務和處理客戶的投訴和疑問等。

3. 航空安全管理：這門課程是核心之一，主要涉及到的知識有航空的法律法規(guī)、航空安全的管理體系、航空安全的風險評估等，通過這門課程該專業(yè)的學生們可以認識到航空安全的重要性，這樣才能更好的去避免和預防安全事故。

4. 航空運輸市場營銷：這是航空服務專業(yè)學生的最實用課程，主要涉及的是航空公司的市場營銷策略和銷售策略，這門課程里所有的學生將學會如何根據(jù)市場來挑戰(zhàn)航空公司的營銷策略來提升競爭實力。

航空服務專業(yè)專科主要學什么課程？現(xiàn)在基本上都有了解了吧。以上的課程和所學習的課程內(nèi)容都是，而且課程學習內(nèi)容是所有學生們的必備技能，只有確的認識到航空安全、法律法規(guī)、客戶服務、營銷策劃等才能提升自己的專業(yè)知識。

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