桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院設(shè)有航空服務(wù)專業(yè)職業(yè)教育,屬于計劃外的招生類型,如果你對這個專業(yè)有興趣,下面就把桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)崗位介紹分享給大家!
一,航空乘務(wù)員
指的是航空飛機(jī)上從事為旅客的服務(wù)人員,俗稱"空乘”。空乘有男乘務(wù)員,和女乘務(wù)員;空姐指未婚女性乘務(wù)員,已婚女性乘務(wù)員稱空嫂??崭?空少)通常分為三種類型: 1.專職乘務(wù)員,肩章通常為一杠:2.乘航空乘務(wù)員務(wù)員兼職安全員,肩章通常為兩杠;3、專職空中安全員,F(xiàn)light attendant肩章通常亦為兩杠,空乘的職業(yè)生涯可分為四個階段:普通艙乘務(wù)員,兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、主任乘務(wù)長。航空乘務(wù)員的工資取決于幾個方面:一是崗位等級(乘務(wù)長、頭等艙乘務(wù)員、普通艙乘務(wù)員等) ; 二是飛行航線不同。乘務(wù)員工資一般由基本工資、小時費(fèi)、過夜費(fèi)(駐外補(bǔ)貼、出差綜合補(bǔ)貼等)等幾部分組成。
二,地勤服務(wù)人員
包括從事機(jī)場,航空公司及其代理企業(yè)為旅客提供的各種服務(wù)工作的人員,如值機(jī)、安檢、機(jī)場貴賓服務(wù)、機(jī)場免稅店、空港接待等。值機(jī):就是為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌、收運(yùn)旅客的托運(yùn)行李,安排旅客的座位)。安檢:是指乘坐民航飛機(jī)的旅客在登機(jī)前必須接受的一Ground service項(xiàng)人身和行李檢查項(xiàng)目。personnel機(jī)場貴賓服務(wù)(VIP ) : 主要服務(wù)內(nèi)容分為貴賓送機(jī)與貴賓接機(jī)服務(wù)兩類。機(jī)場免稅店:向規(guī)定的對象銷售、供應(yīng)免稅品的商店??崭劢哟?為地方政務(wù)要客、重要國賓、商務(wù)貴賓、頭等艙(公務(wù)艙)旅客抵離國內(nèi)各合作機(jī)場提供地面貴賓接待服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
三,郵輪海乘
海乘是相對于空乘的一種說法,海乘的正規(guī)稱呼為郵輪Passenger liner乘務(wù),在郵輪上工作的非航海駕駛部門的所有工作人員統(tǒng)稱為郵輪乘務(wù)員,簡稱海乘。
四,航空物流
是指貨物以航空運(yùn)輸為主要的運(yùn)輸方式,從供航空物流人員應(yīng)地向接收地進(jìn)行的有效率、有效益的流通和儲存,以Aviation logistics滿足顧客需求的過程,它將運(yùn)輸、倉儲、裝卸、加工、personnel整理、配送,信息等方面進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、- -體化的綜合性服務(wù)。
五,星級酒店人員
1、酒店前廳、客房、餐廳、康樂、商務(wù)等部門的高、Stars Hotel staff級服務(wù)員; 2.酒店各部門領(lǐng)班、部門]經(jīng)理,業(yè)務(wù)主管其他中、高級管理人員。
六,高鐵動車乘務(wù)員
普通列車沒有乘務(wù)員與乘服員之分, 都是乘務(wù)員(列車員)。新興起的高鐵動車組和諧號列車上面的工作人員分工很詳細(xì),有乘務(wù)員(列車員)、乘服員之分。乘服High speed train員又有一級乘服員、二級乘服員之分。1.普通列車乘務(wù)員(列車員) :衛(wèi)生清潔、查票驗(yàn)票,開門報站咨詢等。2、動車高鐵乘務(wù)員(列車員) : 列車上的各項(xiàng)服務(wù)工作,崗位要求條件為列車乘務(wù)員中最高。
以上就是桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)崗位介紹,如果有你喜歡的方向,歡迎寶名本校。
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