職業(yè)面向
面向電子商務(wù)師、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、品牌專業(yè)人員等職業(yè),短視頻制作專員、直播銷售員、直播運(yùn)營(yíng)專員、直播推廣專員、直播客戶服務(wù)專員等崗位(群)。
培養(yǎng)目標(biāo)定位
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和互聯(lián)網(wǎng)直播活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)交易安全等知識(shí),具備短視頻拍攝與剪輯、直播銷售、直播運(yùn)營(yíng)、直播推廣、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、直播客戶服務(wù)等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事短視頻制作、直播銷售、直播運(yùn)營(yíng)、直播推廣、直播客戶服務(wù)等工作的技術(shù)技能人才。
主要專業(yè)能力要求
1.掌握主流直播電商平臺(tái)規(guī)則,具有使用常用工具完成短視頻、直播海報(bào)、新媒體文案等內(nèi)容制作、推送、優(yōu)化的能力;
2.具有較強(qiáng)的文案閱讀理解能力,以及根據(jù)活動(dòng)策劃目標(biāo)、腳本執(zhí)行直播銷售活動(dòng),完成直播業(yè)務(wù)用語(yǔ)優(yōu)化、商品推薦、直播控場(chǎng)、引導(dǎo)成交等能力;
3.具有直播場(chǎng)景搭建與設(shè)備調(diào)試,輔助和保障直播流程順利開展的能力;
4.掌握各種直播推廣工具的使用方法,具有完成設(shè)置預(yù)算與出價(jià)、設(shè)定定向人群、設(shè)置廣告創(chuàng)意、采集與填報(bào)數(shù)據(jù)等能力;
5.具有搜集、處理數(shù)據(jù)信息和采集與整理直播數(shù)據(jù)的能力;
6.具有客戶服務(wù)的能力,包括根據(jù)直播活動(dòng)及客戶需求完成客戶訂單處理、客戶服務(wù)與咨詢、社群運(yùn)營(yíng)的能力;
7.具有誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí),遵守電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī);
8.具有適應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的基本數(shù)字化技能和專業(yè)信息技術(shù)能力、良好的表達(dá)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí);
9.具有終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
主要專業(yè)課程與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
專業(yè)基礎(chǔ)課程:電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)直播法律法規(guī)、商務(wù)禮儀與溝通、零售基礎(chǔ)。
專業(yè)核心課程:內(nèi)容編輯制作、短視頻拍攝與剪輯、直播銷售、直播運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、直播推廣實(shí)務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、直播客戶服務(wù)。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn):對(duì)接真實(shí)職業(yè)場(chǎng)景或工作情境,在校內(nèi)外進(jìn)行短視頻制作、直播銷售、直播運(yùn)營(yíng)等實(shí)訓(xùn)。在生產(chǎn)制造、商貿(mào)流通及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中應(yīng)用直播電商的單位進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。
職業(yè)類證書舉例
職業(yè)技能等級(jí)證書:直播電商、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析
接續(xù)專業(yè)舉例
接續(xù)高職??茖I(yè)舉例:電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與直播電商、農(nóng)村電子商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、全媒體電商運(yùn)營(yíng)
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:電子商務(wù)、電子商務(wù)及法律、跨境電子商務(wù)